픽보카 이용약관

1. 목적과 서비스

이 약관은 픽그램(PICGRAM)이 제공하는 픽보카 웹·모바일 영어 어휘 학습 서비스의 이용 조건을 정합니다. 서비스에는 단어 학습, 연상 이미지, 테스트, 오답·즐겨찾기, 학습기록 동기화, 보호자 리포트와 선택형 랭킹이 포함됩니다.

2. 계정과 미성년 이용자

성인은 본인 계정을 만들 수 있습니다. 만 14세 이상 미성년 학생은 확인한 이메일로 가입할 수 있고, 법정대리인 또는 픽그램 제휴 학원이 학생 계정을 만들 수도 있습니다. 미성년자의 유료 구독은 보호자 계정에서 관리합니다. 만 14세 미만 학생의 개인정보 처리가 필요한 경우 법정대리인의 동의와 확인 절차를 거칩니다. 이용자는 계정 정보를 다른 사람에게 양도하거나 공유해서는 안 됩니다.

3. 무료 이용과 유료 이용권

비회원과 무료 회원은 1~3강을 이용합니다. 확인된 계정에서 처음 한 번 시작한 무료 체험은 서버 시각 기준 72시간 동안 150강 전체 학습을 제공하며, 종료 후 자동 결제되지 않습니다. 같은 확인 이메일 또는 같은 보호자·자녀 확인값으로 체험을 다시 발급하지 않으며, 탈퇴 후 재발급 제한 확인값은 개인정보처리방침에 따라 1년간 보관합니다. 체험 종료 후 학습기록은 남고, 유효한 이용권이 있으면 전체 학습을 이어갈 수 있습니다. 픽보카 코치 개인 월 구독은 App Store 또는 Google Play에서 결제하며, 가격·갱신일·해지·환불은 결제 화면과 각 스토어 정책을 함께 따릅니다. 도서 코드는 자동결제 없는 기간형 이용권이고, 정해진 등록 기간 안에 한 계정에서 한 번만 사용할 수 있습니다.

4. 구독 해지와 환불

정기구독은 이용자가 결제한 앱스토어의 구독 관리 화면에서 해지합니다. 해지해도 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지 사용할 수 있습니다. 결제 취소·청약철회·환불은 관계 법령과 각 앱스토어의 환불 절차에 따르며, 미성년자의 법정대리인 동의 없는 결제에는 관계 법령이 적용됩니다.

5. 학습기록과 랭킹

학습기록은 기기에 먼저 저장되고 로그인하면 계정에 동기화됩니다. 여러 기기의 기록은 보존을 우선하여 합칩니다. 랭킹은 이용자 또는 법정대리인이 참여에 동의한 경우에만 닉네임과 서버 검증 점수를 공개합니다. 부정한 자동화·변조·반복 요청은 기록 제외나 참가 제한 사유가 됩니다.

6. 이용 제한

7. 콘텐츠 권리와 서비스 변경

단어 배열, 설명, 연상 이미지, 예문, 프로그램과 디자인의 권리는 픽그램 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 학습 품질·보안·법령 준수를 위해 기능을 변경할 수 있으며, 이용자에게 중대한 불리한 변경은 사전에 알립니다.

8. 책임과 분쟁

픽보카는 학습을 돕는 서비스이며 특정 시험 점수나 결과를 보장하지 않습니다. 사업자의 고의 또는 과실로 이용자에게 손해가 발생한 경우 관계 법령에 따릅니다. 분쟁은 상호 협의를 우선하며, 해결되지 않으면 대한민국 법령과 관할 법원 절차를 따릅니다.

9. 사업자와 시행

서비스 운영자: 픽그램(PICGRAM) · 대표 배상효 · 주소: 광주광역시 남구 봉선동 34-3 · 고객지원: support@picgram.co.kr. 이 약관은 정식 서비스 출시일부터 적용하며, 출시 전 법률·스토어 검토에 따라 보완될 수 있습니다.